專為香港持牌貸款機構而設

貸款作業系統 專為私人 — 貸款機構

一個按權限劃分的統一平台,用於受理貸款、處理還款及監察已連接公司 — 全部集中於單一工作區。

Get Started client records supported across connected lending company operations
PDPO 合規的存取及同意控制 CDS 2027 年 6 月 1 日起可申報的貸款數據 3-in-1 管理平台、員工應用程式、客戶應用程式 AI 信貸、電郵、文件及提示工作流程 CRA 整合 TransUnion 及其他徵信機構 HKID 經審計的精確身份查閱及敞口控制 Pay FPS 即時付款及 eDDA 自動還款流程 Inbox 認領、審查、批核及跟進佇列 MultiCo 單一登入管理多公司工作區 Sync 支援 Softmedia、TE Credit 及貸款帳冊過渡
重點功能

貸款機構在示範前需要了解的營運重點。

申報規則 CDS 就緒 於 2027 年 6 月 1 日生效前已準備就緒
01

Customer 360 顯示已連接公司的風險敞口

員工可在批核或跟進前,檢視關聯公司的現有及歷史貸款。

02

申請收件箱將接收工作路由至正確佇列

新客戶、回頭客及未識別查詢會集中進入同一個分流工作流程。

03

還款跟進有專屬營運佇列

逾期及即將到期的通知一併顯示,更容易排定優先次序。

04

營運在管理平台內運行

搜尋、客戶資料、文件、還款工作及 AI 協助審閱,全部留在同一個可審計的工作區。

05

單一登入管理多間公司

經營多間貸款公司的東主,毋須為每間公司使用獨立系統,也能監察關聯實體。

AI 功能

分階段建構。

每個階段都在同一基礎上加入新能力:一個共享平台、一個借款人資料庫及一條審計軌跡。

01

AI 信貸分析員

為員工審查總結貸款歷史、還款表現、逾期狀態及風險訊號。

了解更多
貸款機構營運流程

端到端方案,建立高度協作的售後服務團隊。

一套全面的系統應用,滿足由初步接觸、貸款審查、客戶營銷到售後服務的多種管理需要。

Hand holding a phone showing a Covenant Desk lock-screen notification: Signed in — 1 active loan is ready to view
01

初步接觸

以結構化盡職審查及保密控制開始每個新機會。

  • 初步財務盡職審查
  • 初步業務盡職審查
  • 簽署保密協議
討論此流程
Laptop showing the Covenant Desk loan management dashboard and AI copilot
02

貸款管理

將審查、估值、跟進及信貸資料集中於一個可審計的管理工作區。

  • 初步貸款審查
  • 價值評估
  • 貸款跟進
  • 信貸報告
了解貸款流程
Laptop on a desk showing the Covenant Desk portal dashboard with loan status and portfolio exposure
03

客戶營銷

從同一客戶紀錄協調客戶觸達、還款提醒、認購管理及活動分析。

  • SMS / 電話營銷
  • 本金及利息還款提醒
  • 認購及贖回管理
  • 客戶活動分析
了解客戶接收
Borrower checking a repayment on his phone at night in the city
04

售後服務

讓團隊在同一平台處理查詢、投訴、會員服務及日常工作紀錄。

  • 客戶查詢
  • 客戶投訴
  • 會員服務
  • 工作紀錄
規劃售後流程
信任及控制

清晰展示價值,同時不越過貸款機構界線。

01

平台角色

Covenant Desk 是貸款營運軟件,不會提供貸款、持有資金或簽署貸款協議。

02

貸款機構決策

參與貸款機構會按自身政策提供實際條款,並自行作出信貸及批核決定。

03

按角色設定權限

借款人及公司紀錄會按角色、公司及權限分隔;敏感輸出均設計為需要人手覆核。

04

私隱條例合規及 CDS 報告

Covenant Desk 採用配合《個人資料(私隱)條例》的存取、同意及審計控制,並協助貸款機構準備 2027 年 6 月 1 日生效規則下可作 CDS 報告的申請、批核條款及還款紀錄。

05

香港身份證查閱及審計

跨公司檢視的完整香港身份證查閱會受權限限制並記錄審計軌跡。平台內電話號碼會作遮罩處理。

06

CDS 紀錄準備

Covenant Desk 會整理申請、批核條款及還款資料供貸款機構匯出;貸款機構仍須自行負責 CDS 提交。

07

持牌貸款機構界線

Covenant Desk 支援香港監管環境下的持牌放債人營運。負擔能力審查及貸款決定均由貸款機構負責。

08

簡易過渡及數據整合

Covenant Desk 可同步現有借款人、貸款及還款紀錄到管理平台,協助團隊由 Softmedia 或 TE Credit 平穩過渡。

持牌貸款機構方案

立即購買,或先由示範開始。

每月低至 HK$2,000 起。額外員工席位為每席 HK$1,000 一次性費用;月費會於結帳時按貸款公司及貸款紀錄調整。

01

Starter

由一間持牌貸款公司開始。

HK$2,000/mo HK$0 自助設定 包括 3 個席位、1 間公司及 2,000 筆紀錄
立即購買
03

Federation

管理多間已連接的貸款公司。

HK$14,000/mo HK$20,000 設定費 包括 25 個席位、3 間公司及 20,000 筆紀錄
立即購買
功能StarterGrowthFederation
已連接貸款營運11包括 3 間
包括用戶數31025
包括貸款紀錄2,00010,00020,000
新申請收件箱僅機構檔案包括包括
管理平台基本團隊流程多實體
客戶應用程式及借款人可視度可商討包括自訂
AI 輔助審查不包括包括自訂控制
支援級別標準實施支援優先
配置並立即購買

選擇方案,加入 AI、機械人及平台功能,然後安全結帳 — 或先預約示範通話。兩者皆可。

香港貸款系統指南

為香港貸款及合規團隊而設的研究指南。

五份深入指南,涵蓋信貸資料、貸款發起、貸後服務、持牌放債人軟件選型,以及 2027 年 6 月 1 日生效規則前的信資通準備工作。

五份指南均以繁體中文(zh-HK)撰寫,專為香港讀者而設。

信貸資料系統

香港信貸資料系統(CRS)指南

信貸資料服務機構、信資通、貸款發起系統與貸款管理系統的分別,以及每類借款人紀錄應該由哪個系統負責。

免費評估清單

持牌放債人

香港持牌放債人軟件選購指南

由香港牌照條件、《個人資料(私隱)條例》責任及審計要求反推,評估系統真正需要具備的能力。

免費供應商評分表

信資通

信資通(CDS)2027 年準備指南

在信資通規則於 2027 年 6 月 1 日生效前,持牌放債人應準備的工作,包括現在就要整理好的紀錄欄位。

免費資料清單

到資源中心查看全部香港貸款系統指南

由示範到推出:範圍界定 → 設計 → 建置 → 擴展 — Covenant Desk 可即時啟用,示範用於確認先啟用哪些項目。

準備啟用

貸款團隊所需的一切,盡在一個互聯平台。

可先安全結帳,或預約示範以確認最適合你持牌貸款營運的工作流程。